Marketing college, Marketing en linkbuilding collectief

By

5 Simpele tips voor een hogere conversie

Afbeelding van John Conde via Pixabay

Afbeelding van John Conde via Pixabay

Een aantal kleine wijzigingen op je website kunnen een groot verschil maken in conversie. Is de conversie van jouw website (te) laag? In dit artikel delen wij 5 simpele tips voor een hogere conversie!

Tip 1. Professionele graphics

Bezoekers van je website worden aangetrokken door gezichten. Dit betekent dat je de blik van bezoekers kunt sturen door het plaatsen van foto’s en video’s van aantrekkelijke gezichten. Het is bewezen dat bezoekers hierbij gestuurd worden door de kijkrichting van de persoon.

Tip 2. Meerdere keren een primaire CTA

Om ervoor te zorgen dat mensen sneller overstag gaan om actie te ondernemen is het van belang om je primaire Call To Action (CTA) minimaal twee keer op een pagina te tonen. Ook zorgt dit ervoor dat de gebruiker sneller leidt tot een conversie. Echter is het wel belangrijk om niet je hele website vol te zetten met CTA’s. Houd het overzichtelijk en gebruik als basis een CTA bovenaan en onderaan de pagina.

Tip 3. Meest gekozen keuze

De kans is groot dat veel bezoekers twijfelen over het verschil tussen bepaalde producten, dit zorgt voor keuzestress. Om deze keuzestress weg te halen werkt het toevoegen van een standaardoptie, ofwel meest gekozen product of dienst. Geef aan dat deze het meest gekozen wordt en de keuze wordt voor gebruikers een stuk gemakkelijker.

Tip 4. Keep it simple

Een overzichtelijke website die ook nog eens simpel werkt is ontzettend belangrijk voor een betere conversie. Hou de website overzichtelijk en maak het bestelproces zo simpel mogelijk. Hoe minder stappen de bezoekers te doorlopen heeft, des te sneller de conversie.

Tip 5. Belangrijke informatie boven de “vouw”

Met de “vouw” bedoelen we het eerste zichtbare gedeelte van een pagina. Oftewel de website die getoond wordt aan de bezoeker zonder dat er gescrold is. Voor je conversie is het ontzettend belangrijk om alle essentiële informatie boven deze vouw te zetten.

Meer handige tips voor het verbeteren van je conversie? Bezoek dan de website van Marco Bouman, dé specialist op het gebied van online marketing!

By

De 2 grote B2B telemarketing trends in 2020

Om de B2B telemarketingtrends in 2020 te beschrijven is het belangrijk dat je eerst weet wat het betekent. B2B telemarketing bestaat precies uit twee delen, n.l. “B2B” en “telemarketing”. “B2B” is letterlijk business-to-business, bedrijven verkopen hun diensten of producten uitsluitend aan bedrijven. Telemarketing is een marketingstrategie om goederen en producten telefonisch te verkopen aan potentiele klanten. B2B telemarketing is een combinatie van beide definities. B2B telemarketing is het verkopen van goederen of diensten aan bedrijven, waarbij de focus is om meteen met de besluitmaker te spreken. Het is een strategie die regelmatig wordt bijgewerkt om optimale resultaten te behalen. Hier zijn de twee grootste telemarketing trends in 2020.

Gebruik van Cloud technologie

De pandemie verandert de protocollen en de manier van werken waar telemarketeers zich aan hielden. Er waren veel bedrijven die de Cloud technologie gebruikten vóór de COVID-uitbraak, maar tijdens deze pandemie is het een punt van denken geworden. Toch zijn velen terughoudend om Cloud technologie te integreren vanwege de gegevensgevoeligheid en vertrouwelijkheidsproblemen. Veel bedrijven worden echter moediger om nieuwe technologie toe te passen, aangezien dit de behoefte is voor de huidige situatie. Ze verlieten de alledaagse methoden en het proces van telemarketing en integreren de Cloud gebaseerde platforms waarmee agenten kunnen communiceren met hun prospects. Dit verlaagt niet alleen de kosten van interne agenten, maar vermindert ook de infrastructuurkosten.

Assistentie van kunstmatige intelligentie (Artificial Intelligence “AI”)

We leven in een tijd waarin de technologieën zich razendsnel ontwikkelt om het leven te vergemakkelijken.  We bevinden ons in een groot stadium in wetenschap en technologie. De recente uitvinding van kunstmatige intelligentie heeft bewezen dat intelligente robots de eerste fase van telemarketing kunnen uitvoeren. Als het om klantenservice gaat, lijdt het geen twijfel dat klanten nog steeds liever met een mens praten dan met een kunstmatige assistent. Vaak heb je ingewikkelde vragen die alleen door menselijke agenten kunnen worden beantwoord. Dit betekent echter niet dat AI niet kan worden gebruikt om het leven van menselijke agenten gemakkelijker te maken. Er zijn veel manieren waarop het callcenter ze kan gebruiken om menselijke agenten te helpen. Een daarvan is om een chatbot op te zetten die eenvoudige vragen kan beantwoorden en technologieën zoals AI kunnen worden gebruikt om hun antwoorden te verbreden.

Tot slot

B2B telemarketing heeft over het algemeen een lange verkoopcyclus vanwege de koestering die leads moeten doorlopen voordat ze jouw klant worden, maar de resultaten zijn het zeker waard. Tegenwoordig is het genereren van hoogwaardige leads en het instellen van afspraken belangrijker dan het simpelweg implementeren van een telemarketingstrategie. Aangezien cold-call-campagnes in de loop der jaren duurder zijn geworden, zijn gerichte telemarketingcampagnes die zorgen voor hoge volumes aan hoogwaardige prospects de beste manier om ROI veilig te stellen. Maar nogmaals, je hebt deskundige handen nodig om ze goed te laten werken. De professionals van More customers kunnen je helpen als je jou B2B telemarketing wilt uitbesteden. Bekijk de website hier: https://morecustomers.nl/.

By

3 redenen om een online branding specialist in te schakelen

Ben jij al bezig met de online branding van je bedrijf? Tegenwoordig investeren steeds meer bedrijven in de online branding van hun bedrijf. Elke doelgroep is tegenwoordig op het internet goed te bereiken. Voor elk bedrijf zijn er dan ook genoeg mogelijkheden op het gebied van online branding. In dit artikel geven we 3 goede redenen om de online branding voor je bedrijf uit te laten voeren door een specialist op dit gebied!

Tip: zoek je een online branding specialist? Schakel Blue Dragon in voor een efficiënte en effectieve online branding campagne.

Reden 1. Juiste kennis

De mogelijkheden om de online branding voor je bedrijf uit te voeren zijn eindeloos, waardoor het lastig is om over de juiste kennis te beschikken. Online branding gaat verder dan een mooie website en het aanmaken van social media kanalen. Denk bijvoorbeeld aan online advertising, e-mailmarketing, actief zijn op social media en het gebruiken van review websites. Kortom, er komt veel kijken bij het uitvoeren van de online branding voor je bedrijf daarom is uitbesteden aan een specialist een verstandige keuze.

Reden 2. Bespaar geld

Een specialist inschakelen brengt toch juist extra kosten met zich mee? Natuurlijk, maar een specialist weet ook als geen ander hoe een marketingbudget zo efficiënt mogelijk ingezet kan worden. Door de resultaten van campagnes te meten en te optimaliseren bespaar je op termijn veel kosten en zal het resultaat beter zijn. Een efficiënte marketing campagne opzetten voor de online branding van je bedrijf is ontzettend lastig, maar bespaart veel geld als die eenmaal draait.

Reden 3. Ervaring met online branding

De kans is groot dat je als ondernemer weinig of geen ervaring hebt met online branding. Specialisten die dagelijks bezig zijn met online branding campagnes opzetten hebben de nodige ervaring en weten als geen ander hoe ze een efficiënte campagne op moeten zetten.

By

Voordelen van Marketplaces

Wie een eigen WordPress webshop bezit, heeft vaak nog een lange weg te gaan om de producten verkocht te krijgen. Het ligt voor de hand om op eigen kracht zo hoog mogelijk te scoren in zoekmachine’s. Natuurlijk richt je jouw website zo SEO-vriendelijk in, en voer je een stuk ‘linkbuilding’ uit. Maar tegenwoordig ben je er dan nog lang niet. Grote marketplaces (zoals Marktplaats, Bol.com, Beslist) en overkoepelende websites (Zalando e.d.) drukken de kleinere spelers weg in de zoekresultaten. Zo komt de consument telkens weer bij grote spelers uit.

Deelnemen aan Marketplaces

Binnen deze grote marketplaces is het natuurlijk mogelijk om zelf deelnemer te worden. Om online succes te behalen is dit aan te raden, wanneer andere bronnen onvoldoende opbrengsten opleveren. Het deelnemen aan marketplaces is niet altijd even eenvoudig, echter er zijn WooCommerce plugins te vinden die hierin uitkomst bieden. Deze plugins, zoals voor Marktplaats, dragen bij aan gebruikersgemak: het proces om producten aan te bieden wordt gemakkelijker, maar ook het beheer en de bestellingen zijn hiermee te organiseren vanuit de eigen webwinkel.

Kosten

Verkoop via derden kanalen is natuurlijk niet gratis. Iedere marketplace kent eigen voorwaarden en tarieven per verkocht product of per vertoond product. Daarnaast zijn commerciële Woocommerce plugins ook niet gratis in gebruik; afhankelijk van de gekozen plugin varieert het tarief tussen 8 euro en zo’n 27 euro. Het gemak en de overzichtelijkheid wegen hier echter niet tegen op. Om nog maar niet te spreken over de tijdsbesparing. Dit zijn echte aanraders voor iedereen die zich op marketplaces gaat begeven.

By

BCG matrix

Het analyseren van Strategic Business Units (SBU’s) kan door middel van de BCG matrix, ontwikkeld door Boston Consulting Group. De matrix brengt twee belangrijke punten in kaart: het relatieve marktaandeel van een dienst of product en de marktgroei hiervan.

BCG matrix toepassen

SBU’s van een organisatie kennen als bedrijfsonderdeel eigen doelstellingen en een missie die binnen de visie van de organisatie wordt nagestreefd. Iedere SBU kenmerkt zichzelf door zwakten en sterkten binnen hun markt. Voor een bedrijfsanalyse worden alle SBU’s in een BCG matrix geplaatst, gebaseerd op de twee zaken die een BCG matrix in kaart brengt: het relatieve marktaandeel van een dienst of product en de marktgroei hiervan.

De BCG matrix

Het tempo waarmee SBU’s marktaandeel vergroten is een indicator om de aantrekkelijkheid binnen specifieke markten in kaart te brengen. Om het relatieve marktaandeel te bepalen worden de verschillen tussen het eigen aandeel in de markt en dat van de voornaamste concurrent berekend. Hiermee kan de positie van de SBU in de markt worden bepaald. De BCG matrix laat deze resultaten zien:
– Op de verticale as het groeitempo van de SBU ;
– De horizontale as laat het relatieve marktaandeel van de SBU zien.

Analyseren van BCG matrix

Binnen de BCG matrix worden SBU’s in vier fasen geplaatst. Dit is afhankelijke van hun ontwikkelingsfase en marktpositie. Volgens het Model van Rogers kunnen de fasen worden gekoppeld aan de productlevenscyclus. De vier fasen in de cyclus: Stars, Question marks, Cash cows en Dogs.

Stars

De producten of diensten van een SBU met een groot marktaandeel en snelle groei worden in het segment Star geplaatst. Stars kunnen resultaat zijn van succesvolle Questions marks bij een positieve groei van het marktaandeel. Stars vragen voor continue investeringen om de hoge marktpositie te behouden. Bij het afnemen van de marktgroei veranderen de Stars in Cash cows.

Question marks

Dit zijn producten of diensten met een klein marktaandeel maar met snelle groei. Question marks binnen een SBU hebben potentie, maar vergen veel investeringen om groei in het marktaandeel waar te maken. Binnen de BCG matrix kunnen fondsen vanuit de Cash Cows richting de Question marks vloeien om groei te faciliteren.

Cash cows

Cash cows zorgen voor omzet en financieren andere SBU’s. Dit zijn producten of diensten met een groot marktaandeel en trage groei. Cash cows zitten hoofdzakelijk in markten waarin verdere groeimogelijkheden ontbreken.

Dogs

Dogs zijn producten of diensten met een klein marktaandeel en trage groei. Dogs kunnen verouderde cash cows zijn of nieuwe producten of diensten die aan de start van hun productlevenscyclus zitten. Bij verouderde Cash cows wordt vaak besloten de SBU te sluiten.

 

BCG Matrix

Er zijn vele marketingmodellen zoals de BCG matrix. Lees ook over het 7s model of het vijfkrachtenmodel van Porter.

 

Dit reclame-artikel is geplaatst door (Kennisdelen.org), gegevens zijn bekend bij en geverifieerd door de beheerder van deze website.

By

Online groeien? Schakel een SEO specialist in!

SEO staat voor Search Engine Optimization wat in gewoon Nederlands betekent ‘zoekmachine optimalisatie’. In feite is SEO een verzameling van technieken die ervoor moeten zorgen dat jouw website wordt verbetert of geoptimaliseerd. Hierdoor wordt de vindbaarheid van jouw website verhoogd en wordt je vaker gevonden in zoekmachines zoals Google. Dit is belangrijk omdat meer dan 90 procent van alle Nederlanders hun zoektocht op internet start via een zoekmachine. De meest gebruikte zoekmachine in Nederland is Google. Wanneer jij dus effectief gebruik maakt van SEO technieken zul je ook meer bezoekers op jouw website genereren. Met name het gebruik van de juiste zoekwoorden en linkbuilden zijn onderdelen van SEO die jouw website beter laten scoren. Hoe vaker jou zoekwoorden worden gebruikt hoe hoger jij in de rang van een zoekmachine stijgt.

Linkbuilding is cruciaal

Wanneer jij de populariteit van jouw website wil verhogen kun je dat het beste (laten) doen door linkbuilding. Een link van jou op een andere website heet backlinks. Meer backlinks zorgen voor meer populariteit van jouw website. Hiervoor kun je het beste een SEO specialist inschakelen. Alleen al omdat linkbuilding een tijdrovend klusje is dat elke dag opnieuw weer tijd kost. Want linkbuilding doe je niet door je website in te schrijven bij startpagina’s. Je zult ook links moeten ruilen met andere websites. Een andere optie is om links te kopen of social media in te schakelen. Google, Facebook en YouTube spreken over content wanneer zij het hebben over de inhoud van hun platform. Jij zult, wanneer je hoger in de rang van Google wilt komen, moeten zorgen voor de beste content. Daarbij heb je hulp nodig van een SEO expert.

SEO uitbesteden aan een SEO specialist levert geld op

Je eigen website promoten is iets wat je beter kunt uitbesteden. Daarvoor kun je gebruik maken van een SEO specialist. Een SEO specialist doet een onderdeel van de werkzaamheden van een online marketeer ofwel iemand die allerlei technieken gebruikt om producten, diensten en bedrijven online te promoten waardoor deze sneller worden gevonden én verkocht. Een SEO specialist weet precies hoe hij jouw bedrijf via jouw website
zo zichtbaar mogelijk kan maken in de verschillende zoekmachines. Het hoofddoel van een goede SEO is ervoor zorgen dat jouw website technisch goed in elkaar steekt. Daardoor zal jouw website in jouw branche een autoriteit worden waar mensen gebruik van gaan maken. Daarnaast zorgt de SEO ervoor dat jouw website de beste content heeft van alle websites die er zijn in jouw branche. Een SEO specialist is zijn geld zeker waard!

SEO is uiterst belangrijk

Uit het voorgaande blijkt dat SEO uiterst belangrijk is. Wanneer je niet of nauwelijks zichtbaar bent in Google laat je veel potentiële klanten links liggen. Hoe hoger jouw website staat in de zoekresultaten hoe meer bezoekers jouw website weten te vinden. SEO verrichten lijkt een simpele klus. Gewoon wat zoekwoorden op je website plaatsen en je wordt vaker gevonden. Maar helaas zo werkt het niet. SEO omvat nog veel meer werkzaamheden. Zo is het wel handig als er onderzoek wordt gedaan naar de doelgroep van jouw bedrijf. En hoe verloopt het zoekgedrag. Een SEO specialist verdiept zich in de (be)zoeker van jouw website. Wanneer iemand op jouw website klikt wil een SEO specialist weten hoe deze bezoeker op jouw website reageert. Wanneer dat bekend is kan jouw website daarop worden aangepast zodat een (be)zoeker ook een klant wordt.

Met de juiste SEO specialist nooit meer onvindbaar op Google

Wanneer je net begint met jouw bedrijf of wanneer je een bedrijf start waar er al meerder van zijn dan wil je niet dat jouw bedrijf niet wordt gevonden op Google. Wanneer je SEO toepast wordt je misschien wél gevonden op Google maar sta je helemaal onderaan. Wanneer je de juiste SEO specialist inschakelt weet je zeker dat je wordt gevonden op Google!

By

Het 7s model van McKinsey

Het 7s model van McKinsey achterhaalt de sterktes en zwaktes van een onderneming. Het model combineert rationele en harde elementen met emotionele en zachte elementen. Naast het 7s model zijn er meer marketingmodellen die de internen organisatie typeren.

Wat is het 7s model van McKinsey?
Het 7S-model van McKinsey beschrijft zeven factoren om een onderneming op een effectieve manier in te delen.

Welke 7s’en komen voor in McKinsey’s 7s model?
McKinsey’s 7s model bestaat uit de volgende zeven stappen:

Significante waarden (shared values)
Strategie
Structuur
Systemen
Staf (personeel)
Stijl van het management
Sleutelvaardigheden

Uitleg van het 7s-model van McKinsey
Hieronder volgt een uitleg en voorbeelden van het 7s model.

Stap 1: Significante waarden (Shared values)
De significante waarden is de centrale overtuiging en houding waar de onderneming voor staat en in gelooft.
– Voorbeeld: wat zijn de gedeelde waarden van de organisatie en wat is de visie? Neemt de onderneming meer risico of worden risico’s vermeden? Nog belangrijker: zijn deze onderdelen bekend bij de werknemers?

Stap 2: Strategie
Stap 2 gaat over de doelstellingen van een organisatie. Welke weg bewandelt een organisatie om deze doelen te bereiken?
– Voorbeeld: is de missie overeengekomen met de organisatie en zijn de doelstellingen samenhangend? Denk aan markt-, klant- of meer productgerichte benaderingen. Hoe behaalt de organisatie hun doel(en)?

Stap 3: Structuur
De structuur gaat over hoe de organisatie is verdeeld: wie heeft welke taak? Wie is verantwoordelijk voor welke activiteiten? Wie maakt beslissingen?
– Voorbeeld: bestaat de onderneming uit personeel met weinig bevoegdheden voor de individuele werknemers? Of juist andersom?

Stap 4: Systemen
Bij deze stap moet gedacht worden aan factoren, zoals formele en informele werkwijze, procedures, voorschriften en afspraken. Om de doelen van de organisatie te behalen, moet men kijken of er een significant verschil is tussen de factoren die hierboven benoemd zijn en de daadwerkelijke uitvoering. Als hier een significant verschil is, moet de organisatie dit zien te veranderen
– Voorbeeld: hoe worden bovenstaande factoren gedocumenteerd? Is dit door middel van monitoring of maandelijkse evaluaties of gesprekken? En welke processen zijn daarvoor nodig?

Stap 5: Staf (personeel)
Deze stap van het 7s model gaat over factoren als afwezigheid, (ziekte)verzuim en het niveau van de opleiding, maar ook: hoe gemotiveerd en flexibel zijn de medewerkers?
– Voorbeeld: welke competenties en specialisaties zijn er binnen het personeel? Welke competenties/specialisaties ontbreken? Hoe zit het met diversiteit? Waar is het personeel tevreden over of niet?

Stap 6: Stijl van management
Hoe handelt het (top)management en hoe komt hen gedrag over op het personeel?
– Voorbeeld: is het management direct, coachend of leidend in hun communicatie naar hun medewerkers? Wat missen zij volgens het personeel?

Stap 7: Sleutelvaardigheden
Waar is de organisatie goed in? Waar blinken zij in uit ten opzichte van hun concurrenten?
– Voorbeeld: is de onderneming bekend door de dienstverlening, innovatieve ideeën of productievermogen? Hoe zit het met (on)ervaren medewerkers?

Dit reclame-artikel is geplaatst door (Kennisdelen.org), gegevens zijn bekend bij en geverifieerd door de beheerder van deze website.

By

Vijfkrachtenmodel van Micheal Porter

Vijfkrachtenmodel van Micheal Porter

Wat is het doel van het Vijfkrachtenmodel Porter?

Omschrijving van het doel van het Vijfkrachtenmodel van Porter binnen de marketing.
Dit model geeft inzicht in de aantrekkelijkheid (het spanningsveld) van een bedrijfstak. Als dat goed in beeld is dan kan een bedrijf ook strategische beslissingen nemen en kan de aantrekkelijkheid van een sector gemeten worden.. Ook tijdens het maken van een concurrentieanalyse kan dit model gebruikt worden. De externe analyse richt zich op zowel het macro- als mesoniveau. Het vijfkrachtenmodel wordt gebruikt om de meso omgeving in kaart te brengen.

Michael Porter is de bedenker van het model, het vijfkrachtenmodel is gebaseerd op vijf verschillende factoren: Nieuwe toetreders en de dreiging die daarvan uitgaat, de interne concurrentie op de markt, de macht van de afnemers en leveranciers en tot slot de dreiging van substituten. Om de machtsverhouding tussen deze factoren te beoordelen is een aparte analyse per onderwerp nodig..
De verschillende onderdelen van het vijfkrachtenmodel van Porter.
In dit model wordt per factor beoordeeld hoeveel macht deze hebben.

1. Dreiging van nieuwe toetreders

Als het heel gemakkelijk is om bij een sector aan te sluiten dan is de kans op grote concurrentie hoog. De dreiging van nieuwe toetreders is dan aanzienlijk. Dat kan gevolgen hebben voor de prijs en/of de marge. In de analyse van deze factor dienen ook de eventuele opstartkosten meegenomen te worden.

2. Interne concurrentie op de markt

Belangrijke vragen om de invloed van de concurrentie op de markt te meten zijn: Hoe is het marktaandeel verspreid onder de concurrenten? Is er een concurrentiestrijd gaande op de prijs en daarmee de marge? Hoeveel concurrenten zijn er? En hoe gedragen deze concurrenten zich?

Het model van Kotler is een mooie aanvulling op de analyse van deze risicofactor.

3. Macht van de afnemers.

Wat is de macht van de afnemer ten opzichte van het bedrijf? Dat is de belangrijkste vraag in de analyse van deze factor. Als een afnemer een sterke positie heeft dan kunnen zij gemakkelijk overstappen naar een concurrentie. Die positie kunnen zij verkrijgen door een sterke onderhandeling of dat ze niet gebonden zijn aan een onderneming. Een afnemer die veel afneemt, een key- account, kan een grote invloed hebben op de onderneming.

4. Macht van de leveranciers

Tijdens deze analyse wordt de macht van de leveranciers gemeten. Als een leverancier veel macht heeft dan kunnen zij ook onderhandelen over de prijzen, met het gevolg dat er weinig marge over is voor de onderneming. De uiteindelijke prijs wordt mede bepaald door de macht van de afnemer en die van de leverancier. Als er veel leveranciers zijn dan kan een bedrijf kiezen tussen het aanbod en zullen de producten waarschijnlijk goedkoper in gekocht worden.

5. Dreiging van substituten

Substituten zijn vergelijkbare en vervangende producten of diensten. Hier speelt als belangrijkste vraag: Is mijn product of dienst makkelijk te vervangen? Hierbij moet in de gaten gehouden worden dat het mogelijk is dat een dienst of product naast elkaar gebruikt kan worden.

Dit reclame-artikel is geplaatst door (Kennisdelen.org), gegevens zijn bekend bij en geverifieerd door de beheerder van deze website.

By

Welke marketing modellen worden vaak gebruikt?

Welke marketing modellen worden vaak gebruikt?

Het woord marketing is afkomstig van “getting the market” en betekent dus de markt verkrijgen. Het doel is meestal het verhogen van de omzet en de winst. Marketing kent ook diverse subdoelen, zoals de naamsbekendheid van een bedrijf of product vergroten, uitbreiden van het marktaandeel, een aanbieding aanprijzen en zo zijn er vele andere subdoelen.

Er zijn verschillende marketingmodellen waarvan een ondernemer gebruik kan maken om gestructureerd en planmatig de marketing beter vorm te geven.

 

6p’s

Het model de 6p’s is een veel toegepast marketingtheorie op moment dat een ondernemer een nieuw bedrijf gaat starten. Door de 6p’s in te vullen worden aan belangrijke aspecten van een bedrijf richting gegeven. Dit is een eerste stap die voortkomt uit de bedrijfsformule. In feite is het de positionering van het bedrijf in de markt. 6p’s betekent: plaats, product, prijs, personeel, promotie en presentatie.

Plaats: De locatie waar een bedrijf zich gaat vestigen.
Product: Het product of de dienstverlening die een bedrijf verstrekt. Dit beantwoordt de vraag in welke behoefte een onderneming gaat voorzien.
Prijs: Tegen welke prijs wordt een product of dienst aangeboden.
Personeel: Welke personen gaan deze dienst of het product verkopen en/of aanprijzen bij potentiële klanten. Zijn het ervaren mensen met een hogere opleiding of toch juist jongeren (die meestal goedkoper zijn).
Promotie: Op welke wijze worden de klanten bereikt. Dit kan zowel het verkoopkanaal betekenen maar ook de uitstraling van het product.
Presentatie: Op welke wijze wordt het product of dienst gepresenteerd. Dit betreft ook de presentatie van de winkel, zoals bijvoorbeeld de pui van het pand. Het kleurgebruik, lettertype van tekst, logo’s etc.

 

Swot analyse

De Swot analyse is een handig hulpmiddel voor bestaande bedrijven maar ook voor de start-ups. Een swot analyse brengt de kansen en bedreigingen in de markt in kaart.

Interne analyse

De swot analyse start met een interne analyse. Dit is gericht op het bedrijf zelf en brengt de “sterkten” en “zwakten” van het bedrijf in kaart. Ook voor een start-up kun je al een plan maken, waarmee je een bepaald doel hebt om op bepaalde punten erg sterk te zijn. Een voorbeeld is dat een sterkte van het bedrijf moet zijn deskundig personeel.

Externe analyse

De tweede stap van de Swot is de externe analyse. Met de externe analyse worden kansen en bedreigingen in de omgeving in kaart gebracht. Dit kan zowel zijn in een bepaalde plaats maar ook groter de macro economie. De externe analyse kan een zeer uitgebreid onderzoek zijn. Een goed start punt is een brancherapport te lezen van diverse banken of brancheverenigingen, zodat je een eerste indruk krijgt van kansen en bedreigingen in de markt. Een voorbeeld van een kans of bedreiging zijn technologische ontwikkelingen. Denk aan de supermarkt met zelfscan kassa’s. Dit kun je interpreteren als een bedreiging maar ook als een kans.

Confrontatiematrix

Als je zowel de interne als externe analyse hebt afgerond ga je de belangrijkste kansen en bedreigingen onder elkaar zetten. Vervolgens zet je ook de sterkten en zwakten van het bedrijf op een rij. Met de confrontatiematrix kun je vaststellen met welke sterkten je kansen kunt benutten of bedreigingen kunt afweren. Ook stel je vast welke kansen je nog niet optimaal kunt benutten, omdat je daar nog bepaalde zwakten voor hebt. Deze zwakte kun je vervolgens gaan verbeteren en ombuigen tot een sterkte. Op deze manier kun je het bedrijf beter inrichten en klaarstomen voor de toekomst.

 

Ansoff Matrix

De Ansoff Matrix heeft betrekking op de groei van een bedrijf. Het doel is het aantal afnemers vergroten en de winst verhogen. De Ansoff matrix geeft hiervoor 4 groeistrategieën aan, waarmee groei van een bedrijf gerealiseerd kan worden.

Markt penetratie: Een ondernemer gaat met de huidige producten of diensten de reeds bestaande markten ontwikkelen. Bijvoorbeeld het marktaandeel vergroten door extra reclame campagnes, of door prijsverlagingen.

Markt ontwikkeling: De ondernemer gaat met de huidige producten of diensten op zoek naar een nieuwe markt. Een Nederlandse bedrijf die ook gaat verkopen in België is een voorbeeld van marktontwikkeling.

Product ontwikkeling: De 3e strategie is om de reeds bestaande markt met een nieuwe product te benaderen. Dit is het uitbreiden van het assortiment. Denk aan een tankstation die ook broodjes gaat verkopen.

Diversificatie: De laatste strategie diversificatie is de meest risicovolle. Een nieuw product op een nieuwe markt lanceren. Het is voor de ondernemer een nieuwe markt en dus onzeker of het nieuwe product aan de behoefte zal voldoen.

 

Welke marketing modellen worden vaak gebruikt?

Met deze drie voorgaande modellen heb je als ondernemer al enkele tools om ook jouw bedrijf te starten of door te ontwikkelen. Deze modellen zijn niet een eenmalige uitvoering, maar moeten continue uitgevoerd worden, zodat het maximale rendement uit de organisatie worden gehaald. Het zijn goede denkmodellen om gestructureerd en planmatig aan de slag te gaan.

Dit reclame-artikel is geplaatst door (Kennisdelen.org), gegevens zijn bekend bij en geverifieerd door de beheerder van deze website.

By

Dit zijn de laatste trends in studeren en leren

Leren en studeren zijn in deze tijd onderhevig aan grote veranderingen. Zaten we vroeger hele dagen in de collegezaal, tegenwoordig doen we vooral veel zelfstandige, praktijkgerichte projecten. Leren doen we steeds vaker in een online leeromgeving of op afstand. En ook de mobiele telefoon, YouTube en Spotify worden daarbij ingezet. Steeds vaker wordt er ook extra ondersteuning ingezet zoals huiswerkbegeleiding of examentraining. In deze blog bespreken we de laatste trends op het vlak van leren en studeren. Wat kunnen we in 2020 verwachten van digitaal leren?

Video based learning

De verwachting is dat video’s de toekomst worden van het mobiele dataverkeer. En dan vooral korte, to-the-point filmpjes en vlogs. Op YouTube kun je ook je eigen educatiekanaal creëren. Video heeft dus echt de toekomst wanneer het om (vooral online en mobiel) leren gaat. En het gaat daarbij niet alleen maar om video, maar ook om animaties, podcasts, gifs en whiteboard filmpjes. Een video maken is vrij simpel. Er bestaan zelfs tutorials online hoe je dit kunt doen. Belangrijk is wel dat je video veel nuttige informatie geeft en kort en bondig is.

Extra ondersteuning

Op middelbare scholen wordt tegenwoordig ook steeds vaker extra begeleiding ingezet. Denk bijvoorbeeld aan bijles, huiswerkbegeleiding of examentraining. De slagingspercentages stijgen er meestal flink door. Zeer handig voor scholieren die hun tijd slecht kunnen plannen, weinig gemotiveerd zijn of snel afgeleid zijn. Bovendien zorgt het door de efficiency voor meer vrije tijd en vaak ook betere cijfers. De motivatie en het zelfvertrouwen van studenten verbetert er ook door. En met een gerichte examentraining behalen studenten gemiddeld 1.4 punt hoger op hun eindexamen.

Schematische opzet

In deze tijd van smartphones, snel switchen en veel informatie houden lange teksten de aandacht meestal niet vast. De nieuwe trend is daarom om leerstof aan te bieden in korte overzichtelijke blokken. Dit noemen we ook wel microlearning. De leerstof bestaat uit samenvattingen en overzichten met bulletpoints. Kleine leereenheden dus die gericht zijn op de korte termijn. Elke leereenheid kost zo’n twee minuten tijd en is altijd een samenvatting. Ook de vorm is elke keer anders.

Zelfgestuurd leren

Ook zelfgestuurd leren neemt een grote vlucht in 2020. Daarbij neem je zelf de leiding over je eigen leerproces. Je formuleert je eigen leerdoelen, lesmateriaal en evalueert zelf je prestaties en resultaten. Deze vorm van leren kun je individueel doen. Maar ook in een georganiseerde vorm via een platform. Vaak is de motivatie veel beter bij zelfgestuurd leren. Je maakt je eigen keuzes en evalueert jezelf vervolgens. Zo ben je autonoom en zelf verantwoordelijk voor je leerproces.

Learning on the go

De lesstof wordt tegenwoordig vaak ook via de smartphone aangeboden. Soms in de vorm van apps, maar ook via video’s en tekst. Denk bijvoorbeeld aan de zorg waar je snel even een protocol kunt opzoeken of de symptomen en behandeling van een ziekte. Ook auditief leren is zeer populair. Zo heeft de taalapp Duolingo in totaal nu meer dan 300 miljoen gebruikers. En ook podcasts via spotify zijn zeer populair.

Dit reclame-artikel is geplaatst door (SanderW013), gegevens zijn bekend bij en geverifieerd door de beheerder van deze website.

Overige …

By

Marketingbureau Rotterdam

Marketing- en communicatiebureau Kicker uit Rotterdam biedt haar klanten uitgebreide expertise, voor zowel online- als offline marketing doeleinden.

Marketingstrategie

Marketing begint o.a. bij het ontwikkelen van een heldere huisstijl; hoe profileert uw onderneming zich op telkens herkenbare en aansprekende wijze bij de doelgroep, zowel in beeld als woord? Hoe communiceert u met de doelgroep? Waar bevindt uw doelgroep zich? Wat zijn bewezen effectieve marketingmethoden om juist uw doelgroep te bereiken?

Online marketing

Het bezitten van een website is hier meestal onderdeel van, als ‘thuisbasis’ van uw onderneming op internet. De website dient dan wel over een aantrekkelijke en daardoor een duidelijke call to action te beschikken. Bureau Kicker helpt uw onderneming hiermee op weg.

Er bestaan tal van methoden om de doelgroep naar uw website te krijgen, dit kan via vele social media kanalen, maar ook via topposities binnen Google. Hoge posities bereiken binnen Google is soms een kwestie van lange adem; het begint met de juiste SEO inrichting van uw website en een stuk SEO inzet (linkbuilding bijvoorbeeld). Daarnaast bestaat er de keuze voor SEA – zoekmachine adverteren. Voorbeelden hiervan zijn bijvoorbeeld ‘Google shopping’, of ‘Google Adwords’ reclames die te vinden zijn bovenaan de vrije zoekresultaten in Google-zoekmachine. Het opzetten van een scherpe SEA campagne is noodzakelijk, aangezien er per klik hiervoor betaalt wordt. Vanzelfsprekend zal er duidelijk gecommuniceerd moeten worden binnen deze korte tekstberichten om alleen de juiste klanten aan te trekken. Bureau Kicker helpt u ook in deze gevallen verder.

Bezoek de website voor meer informatie en ontdek hoe bureau Kicker uw onderneming binnen alle marketing facetten beter laat presteren.

By

Wat maakt uitbesteden van SEO werkzaamheden zo interessant?

Van zodra je beschikt over een eigen website of webwinkel kom je er eigenlijk niet onderuit om SEO werkzaamheden uit te laten voeren. Door de jaren heen kon er namelijk worden vastgesteld dat het aantal websites en webshops aanzienlijk is toegenomen. Dit heeft ervoor gezorgd dat de onderlinge concurrentie alleen maar groter is geworden. Dat hoeft op zich geen probleem te zijn ware het niet dat het claimen van de belangrijkste posities in de zoekresultaten daarmee ook aanzienlijk lastiger is geworden. Het uitbesteden van SEO werkzaamheden zorgt ervoor dat je website die hoogste posities nog steeds kan blijven ambiëren terwijl jijzelf toch voldoende tijd blijft behouden om te doen waar je echt goed in bent. Wil jij ook graag meer te weten komen over het uitbesteden van SEO werkzaamheden? Dan is het de moeite waard om rekening te houden met de onderstaande informatie!

Welke SEO werkzaamheden moeten er worden uitgevoerd?

Het uitbesteden van SEO werkzaamheden wordt in de praktijk vaak geprefereerd omdat hier toch wel verschillende interessante voordelen aan verbonden zijn. In principe zou je er ook voor kunnen kiezen om deze werkzaamheden zelf uit te voeren, maar eigenlijk is dat minder interessant. Dit omwille van verschillende redenen, namelijk:

● Het uitvoeren van SEO-werkzaamheden neemt erg veel tijd in beslag;
● De SEO van je website vergt een periodieke opvolging;
● De kleinste fout op vlak van SEO kan zeer grote gevolgen hebben voor je positie(s);

In de praktijk is het zo dat het begrip ‘SEO’ door de jaren heen veel uitgebreider is geworden.
We maken tegenwoordig dan ook een belangrijk onderscheid tussen enerzijds de on-page SEO en anderzijds de zogenaamde off-page SEO. In het eerste geval gaat het om alle werkzaamheden die op de website zelf moeten worden uitgevoerd. Denk hierbij niet alleen aan een duidelijke navigatie, maar ook aan SEO-content en aan zoekmachinevriendelijke URL’s en ga zo maar door. Veel mensen focussen vooral op deze vorm van SEO, maar er is meer. Ook de off-page SEO mag namelijk helemaal nooit over het hoofd worden gezien.

Uitbesteden van off-page SEO werkzaamheden

Bij het uitbesteden van SEO werkzaamheden wordt er voornamelijk de focus gelegd op de off- page SEO. Hier zijn verschillende redenen voor aan te halen. Allereerst is het bijvoorbeeld zo dat het uitvoeren van linkbuilding bijvoorbeeld helemaal geen leuk karwei is. Veel mensen die eigenaar zijn van een website of webwinkel lijken dit dan ook eindeloos uit te stellen waardoor ze het uiteindelijk gewoon maar vergeten. Dat is erg vervelend, want het kan het potentieel van je website aanzienlijke schade berokkenen. De off-page SEO uitbesteden zorgt ervoor dat je altijd kan rekenen op die positieve stemmen die jouw website of webwinkel nodig heeft.

De belangrijkste reden voor het uitbesteden van SEO werkzaamheden is voor veel mensen terug te vinden in het feit dat men alleen op die manier kan rekenen op een zo optimaal mogelijke opvolging. Bovendien zorgt een beroep doen op een expert er eveneens voor dat fouten voorkomen kunnen worden. Lang niet elke link die naar je website of webwinkel wordt geplaatst is namelijk even interessant te noemen, integendeel. Het uitbesteden van SEO werkzaamheden aan een professionele partij is dus altijd zeer interessant te noemen.
Voor het uitbesteden van off-page SEO werkzaamheden zoals linkbuilding kijk je op Hulpmetmarketing.nl.

By

Druk je uit met bedrukte pennen

Pennen zijn van die dingen die overal liggen tenzij je er een nodig hebt. Het belang van een goede pen is iets wat pas opgemerkt wordt als het er niet meer is. Pennen worden als vanzelfsprekend beschouwd en enorm ondergewaardeerd. En juist dat maakt dat Bedrukte pennen het perfecte relatiegeschenk of reclame product zijn. Hoe vaak heb jij niet staan kijken naar een pen, denkend, hoe kom ik hier nou eigenlijk weer aan? En hoe vaak raak je een pen weer niet kwijt omdat iemand anders ermee vandoor gaat? Inderdaad, gratis reclame die van hand tot hand gaat.

Lastige keuzes

Een van de lastigste dingen is wel het kiezen. Er zijn zoveel pennen, kleuren maten en mogelijkheden. Het begint met de vraag wat je wilt bereiken met de pennen. Wat is de gelegenheid, de doelgroep? Pennen uitdelen op de open dag van een school of een pen die je krijgt bij het voltrekken van een huwelijk mogen uiteraard een verschillende prijs hebben. In het algemeen geldt wel hoe hoger de oplage hoe voordeliger de prijs per stuk. Maar dan nog blijven Parker pennen natuurlijk duurder dan plastic pennen.

Bedrukking

Net zoals met de keus voor de pen is het kiezen van de bedrukking ook iets wat alle kanten op kan. Full color, of alleen een zwarte bedrukking? Hier speelt ook weer de oplage en het budget een rol. Zwarte bedrukking is natuurlijk voordeliger dan een bedrukking volledig in kleur. Als het niet nodig is om in kleur te drukken is een gekleurde pen met een zwarte bedrukking een manier om kosten te besparen.

Missie en visie uitdragen

Een pen kan meer zeggen dan alleen wat erop staat. Er zijn bijvoorbeeld pennen die gemaakt zijn van gerecycled materiaal. Hiermee draag je uit dat dit ook voor jouw organisatie een belangrijk onderwerp is. En zo is er natuurlijk nog veel meer mogelijkheden als het om pennen gaat. Omdat pennen klein zijn wordt het belang van pennen vaak onderschat. En zelfs in deze tijd van telefoons en internet kan je alsnog niet zonder pennen. Iedereen heeft wel een lievelingspen en als dat die van jouw bedrijf is, zit het wel goed met de reclame.

Meer…

Drukwerk goedkoop laten uitvoeren

By

SEO kennis + ervaring = specialisme

Dankzij het internet vindt tegenwoordig vrijwel iedereen een mogelijkheid om zijn of haar gedachten te delen met de rest van de wereld. Op kennisbanken en websites zoals Wikipedia, wordt iedereen uitgenodigd om kennis te delen. Velen benoemen zich al snel tot deskundige of specialist. Er is echter nauwelijks tot geen controle op wat er geschreven wordt. Daardoor is het bijzonder moeilijk om een onderscheid te maken tussen de reële kennis die iemand deelt of een fictief hersenspinsel dat in een mooie tekstuele vorm wordt gegoten.

Het kaf van het koren scheiden

Zodra je een zoekopdracht invoert via Google of een andere zoekmachine, ben je gericht op zoek naar informatie, een product of een dienst. Je bent een vragende partij en je zoekt het beste antwoord op jouw vraag c.q. jouw behoefte. Zo ben je bijvoorbeeld op zoek naar een goede SEO specialist die jou kan ondersteunen bij een succesvolle online marketingcampagne. Typ de zoekterm “SEO uitbesteden” maar even in, en je wordt overstelpt door kantoren en freelancers die hun diensten met plezier aan jou voorstellen. Hoe kan je nu het kaf van het koren scheiden en de juiste partner vinden?

Ervaring is kennis

Allereerst kan je uitgaan van de redenering dat een specialisme vraagt om praktische ervaring. Louter technische of theoretische kennis uit een boekje is lang niet voldoende om jezelf een specialist te kunnen noemen. Je wil dan ook iemand vinden die ruimschoots ervaring heeft in het opstellen, uitvoeren en opvolgen van SEO campagnes. Kijk naar de referenties, of vraag ernaar als je ze niet kan vinden. Probeer een beeld te vormen van de persoon of het team dat achter de website op jou zit te wachten. Kijk naar de opbouw van de website en de kwaliteit van de tekst. En vooral, hoe snel heb je deze website gevonden? De beste manier voor een SEO specialist om zijn of haar kwaliteiten te verkopen is immers te zorgen voor een optimale ranking in de zoekresultaten van de eigen website.

Compleet pakket

Een gedegen SEO abonnement bestaat uit onder andere een zoekwoorden onderzoek, een heldere campagne, sterke teksten en gerichte opvolging van de resultaten. Laat je goed en uitvoerig informeren omtrent de te volgen stappen, de doorlooptijden en vooral, de kosten. Maak duidelijke afspraken over het beschikbare budget. Een goede SEO Specialist heeft voldoende kennis en ervaring in huis om een concreet en compleet pakket aan te bieden.

Dit reclame-artikel is geplaatst door (Romano Groenewoud), gegevens zijn bekend bij en geverifieerd door de beheerder van deze website.

By

Klantloyaliteit verbeteren met CRM-marketing

Steeds vaker heeft de vakliteratuur het over CRM-marketing. Volgens specialisten helpt dat de loyaliteit te verbeteren en zorgt het voor een persoonlijkere dienstverlening. Het kent veel voordelen, hoewel veel ondernemingen CRM-marketing nog niet in hun marketingstrategie hebben geïmplementeerd. Dat heeft deels te maken met onwetendheid, want CRM-marketing is nu eenmaal nog geen bekende strategie. Daarom geven wij van het Marketing College aan wat CRM-marketing precies is en wat jij er allemaal over moet weten.

Wat is CRM-marketing?

Bij CRM-marketing wordt de marketingafdeling aangesloten op het CRM-systeem van de onderneming. Dat zorgt niet alleen voor operationele voordelen, maar bovendien kunnen marketeers veel beter hun boodschap afleveren en hun doelgroep segmenteren. Bij CRM-marketing ga je met andere woorden rekening houden met het klantcontact om diepgaander te segmenteren en zo nog gerichter te communiceren. Dat is een heuse uitdaging voor het ontwikkelen van een marketingstrategie en net daarom is goede analytische software heel belangrijk.

Waarom is CRM-marketing zo belangrijk?

CRM-marketing helpt de relatie met de klant te verbeteren. Want klagende klanten hebben nu eenmaal geen nood aan een goed-nieuws-showmailtje, ook Limburgse en Gelderse klanten hebben misschien wel andere interesses. Via het CRM-systeem stem je de marketingcommunicatie beter af op jouw doelgroep, waardoor de effectiviteit ervan toeneemt. Daarnaast is het zelfs mogelijk om persoonlijk te communiceren, via (automatisch gegenereerde) persoonlijke aanbiedingsmails. Waarom je dat allemaal zou doen? Omdat de resultaten heel rooskleurig zijn. CRM-marketing zorgt ervoor dat mails vaker worden gelezen, dat klanten een duidelijk positievere ervaring noteren, dat de merkbekendheid toeneemt, dat de loyaliteit stijgt en dat de omzet aanzienlijk toeneemt.

Wat heb je nodig voor CRM-marketing?

Bij CRM-marketing staat of valt alles met goede CRM-software en de juiste gegevens. Voor de gegevensinput ben je vaak afhankelijk van andere afdelingen, zoals de sales of de klantendienst. Zorg ervoor dat het duidelijk is welke gegevens onmisbaar zijn en sowieso dienen te worden geregistreerd. Daarnaast moet de CRM-software ook een eenvoudige verwerking mogelijk maken, bijvoorbeeld door in enkele klikken rapporten te genereren. Zorg er eveneens voor dat je de CRM-software kan koppelen met externe systemen, zoals je mailpakket.

In de praktijk is het belangrijk om voorafgaand duidelijke doelstellingen te stellen. Overleg hiervoor ook met de andere afdelingen, want CRM-software is vaak doorheen het volledige bedrijf inzetbaar. Eenmaal alle eisen en doelstellingen duidelijk op papier staan, kan je CRM software vergelijken. Laat je eventueel bijstaan door een consultant die het bedrijf helpt met de CRM-implementatie.

Wat mag CRM-marketing kosten?

Op die vraag is er geen pasklaar antwoord mogelijk. Veel heeft te maken met de doelen die je wil bereiken en de hoeveelheid gegevens die je hoopt te verwerken. Hoe diepgaander je CRM-marketing toepast, hoe meer werkuren het vergt. En hoe meer werkuren, hoe hoger de kosten oplopen. Dat is logisch. Datzelfde geldt bijvoorbeeld ook voor de CRM-implementatie en de kostprijs voor de CRM-software, maar die kosten worden over het algemeen bij de operationele kosten gerekend.

Dit reclame-artikel is geplaatst door (SanderW013), gegevens zijn bekend bij en geverifieerd door de beheerder van deze website.